A vita megnyerésének első lépése az, hogy higgadt maradj. Könnyű feldühödni és kiabálni, de ez nem visz sehova. Ehelyett vegyen egy mély levegőt, és próbáljon a tényekre összpontosítani. Ez segít kézben tartani a helyzetet, és gondoskodik arról, hogy ne legyen túl érzelmes.
Bővebben